FAQ
Sprawdź nasz FAQ i poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów.
Z jakich materiałów wykonane są Wasze meble?
Nasze meble są wykonane z litego drewna dębowego oraz trwałych elementów metalowych, co zapewnia ich solidność i długowieczność.
Czy mogę zamówić meble na wymiar?
Tak! Oferujemy możliwość personalizacji mebli – możesz wybrać wymiary, kolor wykończenia oraz dodatkowe elementy.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od X do Y dni roboczych, w zależności od wybranego produktu i stopnia jego personalizacji.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, oferujemy darmową dostawę na terenie Polski. Koszty wysyłki do innych krajów ustalane są indywidualnie.
Jak dbać o meble z litego drewna, aby służyły przez lata?
Zalecamy regularne przecieranie mebli wilgotną ściereczką, unikanie nadmiernej wilgoci oraz stosowanie olejów i wosków przeznaczonych do pielęgnacji drewna dębowego.
Czy meble są montowane, czy wymagają składania?
Większość naszych mebli dostarczana jest w całości, ale niektóre modele mogą wymagać prostego montażu, np. przykręcenia nóg do blatu.
Czy mogę zwrócić zamówione meble?
Tak, masz prawo do zwrotu standardowych produktów w ciągu 14 dni. W przypadku mebli wykonanych na zamówienie zwroty są możliwe tylko po indywidualnym ustaleniu.
Czy mogę zobaczyć Wasze produkty na żywo przed zakupem?
Aktualnie prowadzimy sprzedaż online, ale na życzenie możemy przesłać dodatkowe zdjęcia i próbki materiałów.
Czy realizujecie zamówienia dla firm, restauracji i hoteli?
Tak, współpracujemy z firmami, restauracjami i hotelami, oferując meble dostosowane do ich potrzeb i wnętrz komercyjnych.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!